Handelsbetingelser for Livsforvandling ApS
Livsforvandling ApS
Gl. Ålbovej 20
6092 Sønder Stenderup
TLF: +45 28402450
CVR: 41261277
Betaling
Livsforvandling ApS modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Livsforvandling ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Livsforvandling ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Tilmelding til online kursus
Tilmelding er bindende og skal foretages via Zoom. Tilmelding er unik og må kun bruges af den tilmeldte.
Online kurser og uddannelse
Ved online kurser og uddannelse er der tale om levering af digitalt indhold, der leveres umiddelbart efter tilmelding. Det er derfor ikke muligt at afbestille online kurser og uddannelse, og der er derfor heller ingen fortrydelsesret.
Kursus- og uddannelsesmaterialet
Kursus- og uddannelsesmateriale leveres løbende. Du vil umiddelbart efter tilmelding er registeret og betalt, modtage det første opstartsmateriale.
Ved online kurser og uddannelse er der tale om levering af digitalt indhold, der leveres umiddelbart efter tilmelding og registreret betaling. Det er derfor ikke muligt at afbestille online kurser og uddannelse, og der er derfor ingen fortrydelsesret.
Levering af fysiske produkter
Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.
Livsforvandling ApS afsender varer med følgende: DAO – Direkte, DAO – Pakkeshop
Fragten bliver beregnet ud fra vægt.
Du vil kunne vælge imellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på fysiske varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dages periode starter den dag, hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde senest 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@livsforvandling.com. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Livsforvandling ApS at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på fysiske produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Livsforvandling ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Livsforvandling ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Livsforvandling ApS
Gl. Ålbovej 20
6092 Sønder Stenderup
Tlf: +45 28402450
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: info@livsforvandling.com samt hjemmesiden du har købt varen på.